「属人化」と「専門性」の違い2026.10.11 12:11介護現場には、「この人に聞けば何でも分かる」という職員がいます。利用者さまのことをよく知っている。難しいケースにも対応できる。他の職員が困っていると、すぐに答えを出してくれる。とても頼りになる存在です。ところが、その人が休むと……「……どうしましょう？」突然、現場が静かになる。こ...
「忙しい」が口癖の現場を変える2026.09.12 15:58「忙しい、忙しい……」介護現場で、こんな言葉が飛び交っていないでしょうか。「今日も忙しいね」「人が少ないから忙しい」「ちょっと待って、今忙しいから！」忙しいの漢字は、「心」と「亡」という文字からできています。漢字の成り立ちを、そのまま「心が亡くなる」と断定することはできません。で...
「人が来ない」と嘆く前に。紹介したくなる職場をつくる2026.08.10 11:06介護現場では、「求人を出しても応募がない」「人が集まらない」という声をよく聞きます。では、どうすれば人が来てくれるのでしょうか。令和7年度介護労働実態調査の結果を見ると、興味深いことが分かります。採用で最も効果が高いと事業所が回答したのは「賃金水準の向上」で38.4％。賃金はもち...
介護現場での“AX（AIトランスフォーメーション）”とは2026.07.11 14:02ここ数年、「AI」という言葉を耳にしない日はないほど、私たちの生活にAIが浸透してきました。介護業界でも、AIを活用した介護記録の作成支援やシフト作成、見守り機器の分析など、さまざまな場面で活用が始まっています。しかし、介護現場で大切なのは、「AIを導入すること」ではありません。...
「人」ではなく「仕組み」で回す時代へ2026.06.20 16:23介護現場では、人手不足がますます深刻になっています。一方で、高齢者の増加に伴い、求められるサービス量は今後も増えていくことが予想されています。このような状況の中で、これまでと同じやり方を続けるだけでは、職員の負担は増え続け、安定したサービス提供が難しくなってしまいます。そこで重要...
2040年に日本はどうなっているのか考えてみた2026.05.19 11:482040年、日本では「人が少ない社会」が当たり前になっている2040年の日本では、「人口が減っている」という話は、もう特別なニュースではなくなっています。2025年からの15年間で、日本全体の人口は約1,100万人減少すると言われています。特に働く世代の減少は大きく、どの業界でも...
デジタル化で“質”を高めるのか、仕事をデジタルに“置き換える”か」2026.04.19 08:20介護現場におけるデジタル化は、「業務を置き換える」ものと「質を高める」ものの二つの側面があります。どちらが良い・悪いではなく、その使い方次第で現場への影響は大きく変わってきます。例えば、顔認証ができる排泄センサーの導入により、職員がトイレ前で待機し、排泄後に都度確認する業務は不要...
“介護職”が疲れる理由を考えてみました。2026.03.08 13:39介護の仕事をしていると、勤務が終わった瞬間に「ほっとする」と同時に、どっと疲れが出ると感じる人は多いのではないでしょうか。これは決して気のせいではなく、介護という仕事の特性に理由があります。介護の仕事は大きく分けると「感情労働」「身体労働」「命の責任」という三つの要素が重なってい...
2040年にむけて介護事業者が準備すべきこと2026.02.11 17:022040年に向けて、介護事業を取り巻く環境はこれまで以上に厳しさを増していきます。高齢者人口はピークを迎える一方で、生産年齢人口は減少し続け、人材確保はさらに困難になります。報酬改定や制度改正への対応も求められ、「忙しいのに人が足りない」という状況が常態化する可能性もあります。こ...
新年明けましておめでとうございます。2026.01.01 15:42新年明けましておめでとうございます。 今年一年が皆さまにとって幸多き一年でありますようにお祈りいたします。本年もよろしくお願い申し上げます。写真は事務所の近くにあるあさひ山展望公園から元旦の朝に撮った写真です。
AIにもっともらしい“嘘”をつかれました。2025.12.13 10:05先日、「“介護老人福祉施設”と“指定介護老人福祉施設”の違いは何ですか」という質問がありました。行政に提出する書類で選択肢として「指定」の文字が入っている場合がありますが、基本的には同じ介護施設種別のひとつ（いわゆる特別養護老人ホーム）で違いはありません。ただAIに聞いたらどのよ...
問題と不平不満の違い、不平不満を問題へ2025.11.13 13:07生産性向上において問題を顕在化する作業が必要になります。その方法として職員にアンケートをとる場合があります。その時に「問題」ではなくて、「不平不満」と捉えられてしまう内容がよく出てきます。そもそも「問題」と「不平不満」の違いはどこにあるのでしょうか。その違いを調べてみました。まず...